ショッピングガイド
ご利用ガイド
＜イースデザイン（定番商品）の場合＞
1. ご希望の商品をショッピングカートに入れる
ご希望の商品の詳細ページでサイズなど必要項目を選択し「カートに入れる」をクリックしてください。「ショッピングカート」ページにご注文商品が表示されます。
他の商品を続けてご注文の場合は「買い物を続ける」をクリックしてください。
2. お会計へ進む
ショッピングカートでご注文商品をご確認の上、「お会計へ進む」をクリックしてください。
カートから商品を削除したい場合は「削除」をクリックしてください。
3. お客様情報・配送先のご確認
「ご注文内容の確認」ページで、ご注文内容・お客様の情報・お届け先・お支払い方法をご確認ください。
4. お支払い方法のご選択
お支払方法をご選択ください。
クレジット決済をご希望の方はカード情報をご入力ください。
5. 「ご注文完了」ページの表示とお申込み確認のメール
6. 「ご注文完了」画面が表示されます。
お会計手続き終了後、ご登録のメールアドレスへご注文内容確認メールを送信いたします。
メールが届かない場合は、ご注文が正常に送信されていない可能性があります。
ご不明の点はお手数ですがLINEかInstagramのDMにてお問い合わせください。
＜オーダージュエリーの場合＞
トップページのオーダー方法に沿ってお問い合わせください。
お支払い方法について
クレジットカード支払いと銀行振込、後払い決済（ペイディ）がございます。
ペイディ決済利用時には、当サイトから「ご注文の発送」
銀行振込の場合、振込手数料はお客様ご負担となりますのでご了承ください。
振り込みを確認次第、制作にはいります。
恐れ入りますが、振り込み後にご一報いただけますと幸いです。
送料、配送について
日本国内は一律無料です。
海外発送に関しましては、現在オーダー製品のみ受け付けています。
送料は販売金額に含まれています。
関税や輸入税はお客様にご負担していただきます。
返品、交換について
注文商品が違う、不良品、配送時の破損・傷等を除き、お客様都合による交換及び返品は受付致しません。
あらかじめご了承くださいませ。
商品のお取り扱い、お手入れについて
ジュエリーは大切に扱うことで長くお使い出来ます。
温泉はもちろん普段のご入浴も外す事をお勧めします。
また就寝時は必ず外して下さい。
お手入れ方法は使われている宝石も千差万別で一つに絞れませんが、基本は「使用後に柔らかい布で皮脂など汚れを優しく取り除く」になります。
イース作品の基本的なメンテナンスは永久無料になっております。
ご心配の場合まずはご連絡下さい。